Zarządzanie zespołem kadrowo-płacowym

 

1 dzień 

• Istota i zasady HRM (Human Resource Management)
  • Definicja Zarządzania Zasobami Ludzkimi (ZZL)
  • Kluczowe zasady ZZL
• Modele polityki personalnej
  • Model sita
  • Model kapitału ludzkiego
  • Model mieszany
• Zadania działu kadr i płac oraz osób zarządzających
  • Obszar kadrowy - omówienie
  • Obszar płacowy - omówienie.
  • Zadania w organizacjach bez wydzielonego „miękkiego HR”
  • Wymagane kompetencje
• Warsztat - opis stanowiska pracy i zakres obowiązków
  • Zakres obowiązków - dokument i forma
  • Standardowe elementy opisu stanowiska:
  • Proces wdrażania systemu opisów

2 dzień

• Proces rekrutacji i selekcji – teoria i przygotowanie
  • Cele rekrutacji
  • Przyczyny doboru kadr.
  • Etapy procesu - omówienie
• WARSZTAT PRAKTYCZNY: Techniki selekcji i rozmowa kwalifikacyjna
  • Metody selekcji
  • Zasady doboru kryteriów
  • Prowadzenie rozmowy - etapy rozmowy i zasady
  • Pułapki i błędy oceny
• WARSZTAT PRAKTYCZNY: Onboarding (Adaptacja pracownika)
  • Definicja i cel
  • Etapy wdrożenia - 1) przed pierwszym dniem, 2) pierwszy dzień, 3) pierwsze tygodnie
  • Narzędzia wspomagające

3 dzień

• Ocena pracy i pracowników WARSZTAT
• 1. Rola i cele oceny pracy w organizacji
  • Istota oceny: Proces weryfikacji kompetencji, postaw oraz wyników pracy pracowników w odniesieniu do celów strategicznych firmy.
  • Wykorzystanie wyników oceny:
  • Identyfikacja luk kompetencyjnych i potrzeb szkoleniowych.
  • Podstawa do wartościowania pracy i ustalania sprawiedliwego poziomu wynagrodzeń.
  • Wsparcie procesów motywacji osobistej oraz planowania ścieżek kariery.
  • Weryfikacja zasadności zatrudnienia danej osoby na konkretnym stanowisku.
• 2. Kryteria i standardy oceny
  • Kryteria merytoryczne: Oparte na zadaniach i wskaźnikach KPI (Key Performance Indicators) zawartych w opisie stanowiska.
  • Kryteria kompetencyjne: Ocena wiedzy, umiejętności oraz postawy w stosunku do pracy.
  • Kryteria osobowościowe: Analiza predyspozycji niezbędnych do efektywnego wykonywania zadań.
• 3. Warsztat: Projektowanie procesu oceny pracowników
  • Opracowanie narzędzi: Budowa arkuszy ocen i kwestionariuszy (np. ocena po okresie próbnym).
  • Procedura oceny:
  • Ustalenie jasnych zasad i skali ocen (np. od "zawsze" do "nigdy").
  • Prowadzenie rozmów oceniających przez przełożonych.
  • Analiza wyników pod kątem planów naprawczych lub rozwojowych.
  • Case study: Analiza trudnych sytuacji w dziale kadr i HR podczas wdrażania systemów ocen.

4 dzień

• Motywowanie pracowników w nowoczesnym ZZL
  • Filozofia motywowania
  • Czynniki motywujące: finansowe i pozafinansowe
  • Wpływ kultury organizacyjnej
• Rozwój pracowników i zarządzanie talentami
  • Analiza potrzeb szkoleniowych
  • Narzędzia rozwoju: szkolenia, coaching, mentoring.
  • Zarządzanie talentami
• Budowanie ścieżek kariery i planowanie zatrudnienia
  • Planowanie sukcesji
  • Strategiczny dobór kadr - powiązanie planów zatrudnienia z rozbudową struktur firmy i wchodzeniem na nowe rynki.
  • Działania retencyjne - zatrzymywanie najbardziej wartościowych pracowników

5 dzień

• Fundamenty komunikacji w organizacji
  • Definicja, czas i znaczenie komunikacji
  • Kanały komunikacji formalnej: w dół, w górę, horyzontalna
• Psychologiczne aspekty relacji – Analiza Transakcyjna
• WARSZTAT PRAKTYCZNY: Style komunikowania się w praktyce
  • Typologia zachowań
  • Analiza języka ciała
  • Sztuka zadawania pytań - trening stosowania pytań otwartych, zamkniętych, zanurzonych oraz unikanie pytań zagrażających i sugerujących.
  • Aktywne słuchanie - zasady werbalne i niewerbalne.
• WARSZTAT PRAKTYCZNY: Narzędzia menedżerskie – Informacja zwrotna i Kotwiczenie
  • Standard przekazywania informacji
  • Konstruktywny Feedback - zasady skutecznej informacji zwrotnej, pułapki, modelowanie zachowań poprzez kotwiczenie
• WARSZTAT PRAKTYCZNY: Obserwacja i mowa ciała podczas spotkań
  • Analiza sygnałów niewerbalnych
  • Zdradliwe gesty
  • Zarządzanie przestrzenią

Organizacja pracy działu kadrowo-płacowego

 

6 dzień

• Organizacja pracy w dziale kadrowo-płacowym
• Procesy kadrowe i płacowe
• Kontrola dokumentacji kadrowo-płacowej, typowe i nietypowe błędy

BHP

 

7 dzień

• Wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące
• bezpieczeństwa i higieny pracy, z uwzględnieniem:
  • praw i obowiązków pracowników i pracodawców w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz odpowiedzialności za naruszenie przepisów i zasad bhp,
  • ochrona pracy kobiet i młodocianych,
  • profilaktycznej ochrony zdrowia pracowników.
• Postępowanie w zakresie oceny zagrożeń czynnikami występującymi w procesach pracy oraz w zakresie metod ochrony przed zagrożeniami dla zdrowia i życia pracowników w tym oceny ryzyka zawodowego - z uwzględnieniem zmian w technologii, organizacji pracy i stanowisk pracy, stosowania środków ochrony zbiorowej i indywidualnej.
• Analiza okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz związana z nimi profilaktyka; omówienie przyczyn charakterystycznych wypadków przy pracy, ze szczególnym uwzględnieniem wypadków powstałych na skutek niewłaściwej organizacji pracy, oraz związanej z nimi profilaktyki.
• Zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku oraz postępowanie przeciwpożarowe.

Zasady gospodarowania środkami Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych

 

8 dzień

• Podstawy Prawne i Odpowiedzialność
  • Omówienie ustawy o ZFŚS oraz aktów wykonawczych dotyczących naliczania odpisów i ochrony danych.
  • Sankcje karne za naruszanie przepisów ustawy o funduszu.
• Tworzenie i Likwidacja Funduszu
  • Kryteria obowiązkowego tworzenia ZFŚS.
  • Procedura rezygnacji z funduszu, terminy informacyjne oraz rola związków zawodowych i przedstawicieli załogi.
• Gospodarka Finansowa – Odpisy 2026
  • Wysokość odpisu podstawowego oraz przypadki jego zwiększenia.
  • Harmonogram wpłat na ZFŚS.
• Świadczenia i Kryterium Socjalne
  • Bezwzględne wymogi uzależnienia wypłaty z ZFŚS dla osoby uprawnionej.
  • Dopuszczalne formy wsparcia - omówienie.
• Świadczenie Urlopowe
  • Zasady wypłaty u małych pracodawców, wymóg dotyczący urlopu i zasady oskładkowania ZUS.
• Administracja i RODO
  • Wymogi dotyczące regulaminu ZFŚS i zasady przetwarzania danych wrażliwych.
  • Najczęstsze błędy - omówienie.

Zaawansowane elementy prawa pracy

 

9 dzień

• Szczególne formy zatrudnienia
  • Kontrakty menedżerskie
  • Telepraca i home office
  • Pracownik tymczasowy
  • Zleceniobiorca i twórca
  • Samozatrudnienie
  • Działalność nierejestrowana

10 dzień 

• Zasady zarządzania pracownikami z poszanowaniem prawa
  • Ochrona danych osobowych
  • Kontrola i odpowiedzialność porządkowa i materialna
  • Zakaz konkurencji
  • Mobbing i dyskryminacja w miejscu pracy

Zasady zarządzania polityką wynagrodzeń w firmie

 

11 dzień

• Podstawowe zasady dotyczące poprawnego wynagradzania pracowników (terminy, formy wypłaty, odpowiedzialność, kary finansowe)
• Zasady podlegania ubezpieczeniom społecznym i ubezpieczeniu zdrowotnemu.
• Sytuacje wyjątkowe – kiedy pracodawca nie wypłaca wynagrodzeń
• Zasady ustalania minimalnego wynagrodzenia
• Jawność i tajemnica płac
• Świadczenia płacowe i pozapłacowe – możliwości i konsekwencje stosowania.
• Zasady dokonywania potrąceń z wynagrodzeń, ochrona wynagrodzeń pracowniczych
• Wynagrodzenia pracowników w okresie wypowiedzenia i po ustaniu stosunku pracy
• Zobowiązania publiczno-prawne wynikające z zatrudniania pracowników i współpracowników

Kontrole w zakładzie pracy i odpowiedzialność pracodawcy za nieprzestrzeganie prawa

12 dzień

• Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) – zasady i przebieg kontroli
  • Podmioty podlegające kontroli 
  • Zakres przedmiotowy kontroli
  • Tryb wszczęcia kontroli - standardowe i bez zawiadomienia (omówienie)
  • Uprawnienia inspektora pracy
  • Obowiązki pracodawcy.
• Nowe uprawnienia PIP od 2026 roku
  • Decyzyjne przekształcanie umów
  • Kontrole zdalne
  • Rozszerzony dostęp do danych
  • Zaostrzenie kar
• Kontrola płatnika składek przez ZUS
  • Cele i zakres kontroli
  • Miejsce i forma
  • Limity czasu trwania
  • Zakończenie kontroli
• Kontrola ochrony danych osobowych (UODO)
  • Podstawy i rodzaje kontroli
  • Uprawnienia kontrolerów
  • Procedura kontroli
• Kontrola organu podatkowego (Urząd Skarbowy)
  • Zakres kontroli: zobowiązania podatkowe z działalności oraz podatek dochodowy od pracowników.
  • Zasady wszczęcia i obowiązki kontrolera
  • Wymóg pełnomocnictwa
• Postępowanie sądowe i ochrona pracowników
  • Koszty sądowe - zwolnienie i opłaty
  • Szczególna ochrona przed zwolnieniem - katalog osób chronionych i instytucja zabezpieczenia

Wsparcie funkcji menedżerskiej - Excel w zastosowaniach kadrowo-płacowych

13-14 dzień 

1. Wprowadzenie do programu MS Excel

• zapisywanie i otwieranie skoroszytów,
• arkusz, skoroszyt,
• formuła, funkcje wbudowane,
• operatory arytmetyczne,
• adresowanie i odwoływanie się do komórek

2. Wprowadzanie i formatowanie danych.

• tworzenie i formatowanie tabel
• formatowanie danych liczbowych i dat
• formatowanie tekstu
• wydruki arkusza
• nagłówki i stopki
• wstawianie elementów graficznych

3. Kopiowanie, przenoszenie i odwołania danych pomiędzy arkuszami, skoroszytami. 

• odwołania do komórek, arkuszy
• łącza do innych skoroszytów

4. Projektowanie użytecznych tabel obliczeniowych przy wykorzystaniu formuł arytmetycznych oraz podstawowych funkcji wbudowanych (Suma;Średnia;Min;Max;Zaokr; Suma.Jeżeli; Licz.Jeżeli itp.), na przykładach:

• zliczanie godzin pracy i naliczanie statystyk
• listy płac pracowników itp;

5. Projektowanie wykresów

• wg rodzaju: kolumnowe, liniowe, kołowe itd
• wg typu: grupowane lub skumulowane

6. Obsługa dużej grupy danych

• sortowanie
• filtrowanie
• automatyczne obliczenia (Sumy częściowe)
• usuwanie duplikatów
• podział jednej kolumny na dwie (np imię i nazwisko)
• poprawianie dat
• podstawowe użycie tabel przestawnych

  

Zobacz: Cena kursu

 

Zobacz: Termin kursu